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Offre d'emploi pour Réceptionnaire Automobile (H/F) – BMW MINI NEUBAUER à Paris (75)

NEUBAUER - MIRABEAU

Paris (75)

: 15 novembre 2023

Description du poste

NEUBAUER Groupe est une entreprise familiale automobile, également active dans le secteur de l’immobilier depuis plus de 120 ans. Elle est spécialisée dans l’achat, la vente, la location et la réparation de véhicules neufs et d’occasion, ainsi que dans l’exploitation de biens immobiliers.

Fort d’un savoir-faire historique, nous mettons toute notre passion, expertise et expérience au cœur de nos actions.

Pour la concession NEUBAUER située à 71 Avenue de Versailles 75016 Paris, nous recrutons un Conseiller Service Automobile H/F BMW MINI, en CDI (temps plein) possibilité 4 jours par semaine .

 

Les missions

Vous avez un bon sens du relationnel et de solides connaissances automobiles ?

En tant que réceptionniste, vos principales missions sont les suivantes : (liste non exhaustive)

  • Assurer la bonne réalisation des ordres de réparations.
  • Accueillir et conseiller les clients du service après-vente.
  • Réaliser les activités visant au déclenchement des processus de maintenance, la restitution des véhicules aux clients, ainsi que la commercialisation de produits et services à l’après-vente.
  • Gérer des appels entrants.
  • La gestion du Client.
  • Prendre des rendez-vous.
  • Contribuer à l’amélioration des indicateurs qualité et satisfaction client.

N’hésitez plus et venez rejoindre une équipe dynamique au sein de notre concession !

Profil recherché

Pour mener à bien les missions confiées, le profil recherché est le suivant :

  • Personne organisé(e), autonome et rigoureux(se),
  • Vous avez le sens du service, vous savez analyser les besoins du client et les satisfaire au mieux,
  • Vous êtes doté d’une bonne communication orale et écrite et avez une facilité d’utilisation des outils informatique,
  • Vous bénéficiez d’une première expérience réussie sur ce type de fonction, idéalement dans le secteur de l’automobile.
  • Vous êtes issu(e) d’une formation Bac/Bac+2 dans le commerce / CQP réceptionnaire après-vente ou équivalent.
  • Vous êtes organisé(e), rigoureux(se), autonome, dynamique, vous savez gérer les priorités et respecter les délais.
  • Permis B exigé.
  •  

Autres informations

Dans le cadre du poste proposé, vous bénéficiez de :

  • Temps plein, CDI 35h + heures supplémentaires suivant les horaires du service. Possibilité semaine 4 jours.
  • Du lundi au jeudi : 8h00-12h00/14h00-18h00 le vendredi 8h00-12h00/ 14h00-17h30. Ou semaine des 4 jours avec 1 jours de repos dans la semaine en roulement et 1 week end de 4 jours toutes les 5 semaines.
  • Vous bénéficierez de Tickets restaurant, mutuelle, d’une prime d’intéressement annuelle.
  • Un parcours de formation initiale dès votre embauche puis des formations continues tout au long de votre carrière au sein du réseau BMW MINI vous permettent de mener à bien vos missions.
  • Le salaire proposé est composé d’une partie fixe comprise entre 33 et 38 K€ annuel selon les profils et d’une part variable sans limite.

Pour postuler, merci de transmettre CV et lettre de motivation en cliquant sur le lien ci-dessous.

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