Offre d'emploi pour Responsable SAV (H/F) – BMW MINI ENVERGURE à Remis (51)

Distributeur automobile multi-marques depuis plus de 30 ans, le Groupe GCA est le 1er distributeur de véhicules hybrides français. Le groupe est représenté par 14 marques automobiles, 2 marques de moto, 1 800 collaborateurs, 3 centres véhicules d’occasion, 7 carrosseries, 4 magasins de pièces détachées et un centre d’appels. Avec le développement de nouvelles technologies et les différents enjeux environnementaux, le monde de l’automobile est plus que jamais en changement.

Chez GCA, nous misons sur vos compétences et vous accompagnons dans l’évolution de votre métier en vous apportant les outils nécessaires à votre réussite.

Par ailleurs, nous vous aidons dans la mise en place de vos souhaits de mobilité, qu’elle soit géographique ou professionnelle. Au sein de notre réseau de 114 concessions réparties dans 7 régions de France et en Belgique, vous trouverez forcément une concession pour réaliser vos différents choix de carrière.

Pour la concession BMW MINI ENVERGURE située 3 Rue Léna Bernstein, 51100 REIMS, FRANCE , nous recherchons un 1 RESPONSABLE SAV BMW/MINI (H/F) en temps plein, CDI.

Vous n’avez pas peur des responsabilités et êtes passionné d’automobile ? Chez GCA, vous seriez chargé(e) du bon fonctionnement technique, commercial et managérial de l’atelier au sein de notre concession BMW MINI de REIMS. Vous encadrez une équipe de techniciens automobile.

Vos missions seront les suivantes :

Ayant une bonne capacité de communication, vous serez en charge du management de l’équipe, et devra alors diriger :

• Les objectifs journaliers,
• Les tâches à effectuer,
• Les plannings ainsi que l’administratif.

Vous garantissez un bon déroulement des activités de réparations tout en veillant au respect des consignes de sécurité et de travail.

Pour mener à bien les missions confiées, le profil recherché est le suivant :

• Vous êtes titulaire d’une formation en Mécanique Automobile (CAP à BAC +2), vous disposez d’une solide expérience sur un poste similaire au sein d’une concession automobile.
• Une expérience requise d’au moins 2 ans sur un poste similaire est préférable.
• Manager aguerri, vous avez à cœur de maintenir voire développer toutes les sources de profitabilité existantes et identifiées.
• Etre méthodique, rigoureux et manuel. Avoir le sens de l’écoute et de la relation client.
• Reconnu(e) pour vos capacités à organiser, planifier et contrôler, vous êtes passionné(e) par votre métier, avez le sens du travail en équipe et de la transmission professionnelle.
• Permis B exigé.

Dans le cadre du poste proposé, vous bénéficiez de :

• CDI, temps plein 39h
• Participation aux bénéfices de l’entreprise / plan d’épargne d’entreprise (PEE)
• Mutuelle entreprise offrant de nombreux avantages (vacances et loisirs, participation aux abonnements sportifs, aides aux frais scolaires etc.)
• Rémunération fixe selon expérience + primes mensuelles
• Un parcours de formation initiale dès votre embauche puis des formations continues tout au long de votre carrière au sein du réseau BMW MINI vous permettent de mener à bien vos missions.